Política de tratamiento de datos

INFORMACIÓN GENERAL

Con la autorización del tratamiento de datos personales el titular de los mismos acepta los términos de la presente política. BRICCON S.A.S., es respetuosa de los datos personales e información que le suministran sus clientes. En la presente Política de Privacidad, se establecen las finalidades, medidas y procedimientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de nuestras bases de datos, así como los mecanismos con que cuentan los titulares para conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos suministrados o revocar la autorización.

La presente política aplica para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual durante cualquier contacto que se realice entre los clientes y BRICCON S.A.S. El titular del dato registra o entrega su información de manera libre y voluntaria, y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos.

INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Responsables del Tratamiento de Datos Personales: BRICCON S.A.S.
Nit. 830.110.454-3
Dirección: Calle 56 No. 7 – 85 Oficina 401 Bogotá D. C.
Teléfono: 368 12 37
Correo electrónico: z.saenz@briccon.com

MARCO LEGAL

La legislación nacional vigente en materia de protección de datos personales está contenida en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1266 de 2008 y las normas que lo modifiquen o complementen.

OBJETO

Garantizar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en las bases de datos o archivos que posee BRICCON S.A.S. La política será aplicable a los datos personales registrados en las bases de datos de Personal, Proveedores y Clientes que sean susceptibles de Tratamiento por parte de BRICCON S.A.S.

DEFINICIONES

Los términos relevantes de esta Política de Tratamiento de la Información tendrán el significado que a continuación se le asigna, o aquel que precede al término entre comillas dentro del paréntesis.

Autorizado: Son aquellas personas que pueden ejercer los derechos del Titular, tales como:

✓ El Titular, acreditando su identidad por los medios que tenga a su disposición
✓ Los causahabientes que acrediten esa calidad
✓ El representante y/o apoderado, acreditándose mediante apoderamiento o representación legal
✓ Aquellos que por estipulación a favor de otro o para otro estén acreditados.

Aviso de privacidad: Es la comunicación verbal o escrita generada por BRICCON S.A.S., dirigida a los Titulares, para informarles acerca de la existencia de la presente Política, sus finalidades y la forma de acceder a ella autorizando el Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades y en los términos de esta Política.

Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sean recolectados y tratados por BRICCON S.A.S.

Dato Privado: aquel que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.

Datos Personales: Es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Adicionalmente, el Dato Personal debe permitir, en mayor o menor medida, la identificación del Titular. Estos incluyen pero no se limitan a nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección y cualquier información vinculada al Titular.

Datos Sensibles: Es aquel que afecta la intimidad del Titular y cuyo Tratamiento puede generar discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, pertenencia a sindicatos, ideología política, religiosa o filosófica, datos sobre la salud y datos biométricos.

Encargado: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí o en asocio con otros realiza el Tratamiento de Datos Personales

Política de Tratamiento de la Información: Es el presente documento, que contiene los lineamientos del Tratamiento de Datos Personales que surjan en cualquier tipo de Tratamiento que realice BRICCON S.A.S. sobre los Datos Personales. Particularmente, este documento incluye las finalidades, los tipos de Tratamiento, los derechos de los Titulares, los procedimientos para garantizar esos derechos y las personas dentro de BRICCON S.A.S. encargadas de atender las consultas y/o reclamos.

Portales: Son la página web de BRICCON S.A.S. y todas aquellas páginas generadas para la comercialización de cada uno de los proyectos inmobiliarios de BRICCON S.A.S. por medio de las cuales se recolectan Datos Personales con el fin de brindar información de los proyectos inmobiliarios disponibles para venta y otras ofertas comerciales.

Punto de venta: Es el lugar ubicado en lotes de proyectos, oficinas y otros lugares públicos donde BRICCON S.A.S. tiene atención a los potenciales clientes para proveerles información sobre la venta de proyectos inmobiliarios. En el Punto de Venta de BRICCON S.A.S. se recolectan Datos Personales de potenciales clientes

Responsable: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos, el Tratamiento de los Datos Personales y/o los fines y condiciones del Tratamiento. Para estos efectos, el Responsable será BRICCON S.A.S., quien a pesar de que eventualmente encargue el Tratamiento de los Datos Personales a un tercero, conservará la propiedad y decisión sobre las finalidades y usos de las Bases de Datos.

Régimen General de Protección de Datos Personales: Es el conjunto de normas que regulan el Tratamiento de Datos Personales en el territorio colombiano tales como, el artículo 15 de la Constitución Política colombiana; la Ley 1581 de 2012; el Decreto 1377 de 2013; la Sentencia C-748 de 2011, y las demás normas que las modifiquen o adicionen.

Titular: Es el empleado, cliente, proveedor, contratista, usuario de las páginas web o de los Portales o cualquier persona natural determinada o determinable cuya información y Datos Personales sean tratados por BRICCON S.A.S.

Tratamiento: Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, administración, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia o supresión.

BRICCON S.A.S. se compromete a llevar a cabo todo Tratamiento de Datos Personales de acuerdo con los siguientes principios, los cuales no sólo aplicarán a la información de carácter personal, sino también a la información que no quede cobijada directamente por el Régimen General de Protección de Datos Personales.

Circulación Restringida: El Tratamiento de Datos Personales sólo se llevará a cabo por el personal autorizado por BRICCON S.A.S. o por terceros que deberán someterse a los lineamientos, obligaciones y finalidades consignadas en la presente Política.

Confidencialidad: El Tratamiento de la información se sujetará a la confidencialidad que deberán guardar todos aquellos que tengan acceso o puedan manipular los Datos Personales. Este principio no sólo estará vigente durante la relación con el Titular, sino incluso después de ella. Únicamente se podrá comunicar o suministrar la información cuando el ejercicio laboral o una obligación legal o contractual así lo exija.

Finalidad: El Tratamiento obedecerá a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución Política de Colombia, las leyes aplicables y demás normas que las desarrollen, la cual será debidamente informada a los Titulares.

Libertad: El Tratamiento se ejercerá únicamente con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales que sean recolectados sin el mencionado consentimiento estarán autorizados por la Ley o por la implementación de mecanismos eficientes de comunicación, sin perjuicio de la solicitud de supresión de los Datos Personales que eventualmente pueda ser elevada por el Titular y que proceda por no mediar una obligación legal o contractual que lo impida.

Seguridad: El Tratamiento de la información se sujetará a medidas físicas y tecnológicas de seguridad para evitar el acceso no autorizado a los Datos Personales o la adulteración o pérdida de estos.

Transparencia: BRICCON S.A.S. adoptará los estándares de transparencia necesarios para que el Titular siempre pueda acceder a sus Datos Personales y tenga conocimiento pleno e información completa sobre sus Datos Personales y los usos que se le estén dando a los mismos.

Veracidad: La información sometida a Tratamiento buscará ser un fiel reflejo de la realidad, razón por la cual se implementarán medidas para mantener la información actualizada y completa, y evitar datos o fragmentos que induzcan al error.

FINALIDAD

BRICCON S.A.S., en el desarrollo de sus actividades comerciales, administrativas y de mercadeo recolecta, utiliza, almacena, transmite y transfiere, entre otros, Datos Personales para las siguientes actividades: Enviar información comercial a clientes y potenciales clientes para ofertas de los proyectos inmobiliarios, nuevos, en ejecución o terminados.

1. Realizar campañas de mercadeo y publicidad de los inmuebles que administra, arrienda y vende, y de los proyectos inmobiliarios que Gerencia y comercializa.
2. Desarrollar y administrar los procedimientos internos para el manejo de contratistas, clientes y proveedores dentro de las finalidades autorizadas por los Titulares.
3. Almacenar y administrar la Base de Datos de clientes o usuarios para transferirla eventualmente a aliados comerciales.
4. Procesos para la operación y sistemas tecnológicos de BRICCON S.A.S., o para la operación de estos por terceros autorizados.
5. Realizar todos los registros tributarios, contables o comerciales necesarios para la ejecución y desarrollo de las actividades y objeto social de BRICCON S.A.S.
6. Realizar actualizaciones de Datos Personales y enviar comunicaciones a los Titulares para informar modificaciones sustanciales en la Política de Tratamiento.
7. Ejecutar contratos de corretaje inmobiliario, así como de asesoría y comercialización de los inmuebles de clientes de BRICCON S.A.S.
8. La gestión, estructuración y gerencia de proyectos inmobiliarios y actividades asociadas con las del impulso de proyectos dentro de un mercado relevante.
9. La administración de los canales de servicio al cliente.
10. Enviar comunicaciones, información sobre la programación, encuestas de satisfacción al cliente y cualquier otro tipo de mercadeo de los servicios prestados por BRICCON S.A.S.
11. Administración del recurso humano de BRICCON S.A.S., incluyendo procesos de contratación, nómina, capacitaciones y realizar otras actividades de bienestar de los empleados.
12. Transmitir o transferir los Datos Personales, dentro o fuera del territorio nacional, independientemente de los estándares de protección del país receptor, asegurando que haya un sometimiento a los lineamientos de esta política.
13. Realizar el proceso de contratación, afiliaciones y pagos al sistema general de seguridad social, liquidación y pagos de nómina, registros contables, expedición de certificados laborales y confirmación de estos.
14. Llevar a cabo el proceso licitatorio de compras de materiales y/o contratación de servicios requeridos a proveedores y contratistas debidamente seleccionados, los datos serán procesados y utilizados para realizar cuadros comparativos, requisiciones, órdenes de servicio, órdenes de compra, contratos de obra civil, contratos de prestación de servicios, adquisición de pólizas, registros contables para causación y pagos de facturas y/o cuentas de cobro.
15. Manejo de información relacionada con informes de los trabajos contratados, pólizas facturación, registros contables para causación y cobro de facturas, actas de entrega y dosieres.

DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR

1. Conocer, actualizar y rectificar los datos, este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada, o cualquier otra que suscriba el titular de los Datos Personales.
3. Ser informado por BRICCON S.A.S., respecto del uso que les ha dado a los datos.
4. Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Autoridad Competente haya determinado que en el Tratamiento que le está dando el responsable BRICCON S.A.S., ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
6. Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

DERECHO DE HABEAS DATA DE LOS TITULARES

Esta Política informará y garantizará el derecho al Habeas Data de los Titulares como la facultad que tiene el Titular de Datos Personales de exigir a los Responsables de los Datos Personales el acceso, inclusión, exclusión, corrección, adición, actualización y certificación de los datos. En este sentido, y de acuerdo con el Régimen General de Protección de Datos Personales, el Titular tiene los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar, modificar y rectificar los Datos Personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento de manera gratuita, de acuerdo con lo señalado en el artículo 21 del Decreto 1377 de 2013.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a BRICCON S.A.S. o, en su defecto, la implementación del mecanismo eficiente o alterno de comunicación, de conformidad con el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013. Esta autorización puede ser otorgada de manera verbal, escrita o por medio de conductas concluyentes como a través de un clic aceptando las condiciones y términos de uso de la página web y de esta Política en caso de los usuarios, por lo cual dicha copia puede ser un pantallazo u otro medio que pruebe el otorgamiento de la autorización.
3. Solicitar información sobre los usos y las finalidades a las que están siendo sometidos sus Datos Personales.
4. Presentar quejas por infracciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de Datos Personales, previa solicitud a BRICCON S.A.S. o el Encargado del Tratamiento de los Datos Personales.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales y su almacenamiento en bases de datos de BRICCON S.A.S., siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que impida el ejercicio de este derecho de supresión.
6. Acceder en forma gratuita a los Datos Personales de su dominio, que hayan sido recolectados por parte de BRICCON S.A.S.

RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS.

Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los titulares de los Datos Personales bajo Tratamiento de BRICCON S.A.S. para el ejercicio de su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización deberán ser dirigidas a:

Encargada de peticiones, consultas y reclamos.

El área encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización es la Dirección jurídica.

Área: Jurídica
Dirección: Calle 56 No. 7 – 85 Oficina. 402
Teléfono: 368 12 37
Correo electrónico: z.saenz@briccon.com

El procedimiento para ejercer sus derechos.

Para el ejercicio de sus derechos, el titular deberá enviar un correo electrónico o enviar un documento físico por correo certificado a las direcciones de contacto establecidas en la presente Política de Privacidad.

Peticiones y Consultas Sobre Datos Personales.

Cuando el titular de los datos o sus causahabientes deseen consultar la información que reposa en la base de datos, deberán realizar la solicitud por escrito a través de alguno de los canales dispuestos por BRICCON S.A.S., quién responderá la solicitud en plazo de máximo diez (10) días hábiles. La solicitud deberá realizarse con el nombre completo del titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, la dirección de residencia o de correo electrónico, el teléfono de contacto y se deben anexar los documentos que se quiera hacer valer. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al usuario, se le expresará los motivos de la demora y se le señalará la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Revocación de autorización, retiro o supresión de la Base de Datos y reclamos sobre datos personales.

Cuando el titular de los datos o sus causahabientes consideren que la información contenida en las bases de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante BRICCON S.A.S., mediante solicitud dirigida a BRICCON S.A.S., donde se deberá identificar plenamente al titular, deberá describir los hechos que dan lugar a dicho reclamo, deberá incluir los datos de notificación del titular o interesado del retiro o suspensión de la base de datos.

El titular de los datos personales tiene el derecho de solicitar a BRICCON S.A.S. su supresión (eliminación) en cualquiera de los siguientes eventos:

• Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.
• Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
• Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados.

BRICCON S.A.S. podrá negar el ejercicio del mismo cuando:

• El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
• La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
• Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al Titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

VIGENCIA

Los datos personales incorporados en la Base de Datos estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, los datos serán eliminados de nuestras Bases de Datos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BRICCON S.A.S. se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y de manera unilateral, su política y sus procedimientos de tratamiento de datos personales. Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, será comunicado oportunamente a los Titulares mediante la publicación en nuestros portales web.

REVELACIÓN DE LA INFORMACIÓN

El Titular, con la aceptación de esta política de tratamiento de datos personales, declara conocer que BRICCON S.A.S. puede suministrar esta información a las entidades judiciales y/o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información o cuando medie orden judicial. Igualmente, acepta que pueden ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la información.